الاستبدال والاسترجاع
راحتك أولويتنا. يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من الاستلام وفق الشروط أدناه.
3
أيام للاستبدال
100%
منتجات أصلية
واتساب
بدء الطلب
شروط الاستبدال
يمكن استبدال المنتج خلال 3 أيام من الاستلام بشرط أن يكون بحالته الأصلية وبكامل تغليفه.
- المنتج بحالته الأصلية دون استخدام
- وجود إيصال أو رقم الطلب
- المنتجات المعقّمة/المفتوحة قد تُستثنى لأسباب صحية
كيف تبدأ الطلب
راسلنا على واتساب مع رقم طلبك وصورة المنتج، وسنرشدك خلال خطوات الاستبدال أو الاسترجاع.
- أرسل رقم الطلب عبر واتساب
- نراجع الطلب ونرتّب الاستلام
- استبدال أو استرجاع القيمة حسب الحالة
هذه المعلومات لأغراض عامة ولا تُغني عن استشارة مختص طبي عند استخدام الأجهزة أو المواد الطبية.
ابدأ الاستبدال عبر واتساب